ここまで9回にわたって、京都ヘルスラボの採用について書いてきました。

どんな治療家を目指すのか。

何を学ぶのか。

どんな1日を過ごすのか。

何を評価するのか。

5OSとは何なのか。

どんなキャリアがあるのか。

給与や休日はどうなっているのか。

そして前回は、

京都ヘルスラボに合う人・合わない人

についても書きました。

最後となる今回は、

「実際に応募したら、どんな採用選考をするのか」

について紹介します。

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採用は、会社だけが選ぶものではないと思っています

採用面接というと、

会社が応募者を評価して、

「採用する・採用しない」

を決める場所だと思うかもしれません。

もちろん、会社として採用判断はします。

でも僕は、

応募する側にも、京都ヘルスラボを見てほしい

と思っています。

求人票を見ただけでは分からないことがあります。

実際に院へ来る。

スタッフが働いている場所を見る。

僕たちと話す。

仕事について聞く。

そうした中で、

「ここで自分は働きたいと思えるか」

を考えてほしいです。

会社が応募者を見るだけではなく、

お互いを知るための採用選考

にしたいと考えています。

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応募から採用までの流れ

現在の新卒採用は、大きく次の流れで進めます。

① 求人・採用ブログを見る

↓

② 応募する

↓

③「これまでの経験について」のフォームに回答する

↓

④ 面接

↓

⑤ 採用判断

↓

⑥ 入社へ

特別に複雑な採用試験をするわけではありません。

ただし、面接前に一つお願いしていることがあります。

それが、

「これまでの経験について」

という事前フォームです。

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面接前に「これまでの経験」を聞かせてもらいます

京都ヘルスラボでは、新卒採用のための事前フォームを用意しています。

そこで聞くのは、

治療技術の専門試験ではありません。

例えば、

一番続けてきたこと。

一番頑張った経験。

うまくいかなかった経験。

誰かから注意・指摘された経験。

自分から動いた経験。

誰かを支えた経験。

誰かに支えてもらった経験。

人と意見が合わなかった経験。

などです。

学校生活。

部活動。

アルバイト。

実習。

友人との活動。

日常生活。

どの経験でも構いません。

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なぜ、失敗した経験まで聞くのか

採用なのだから、

「成功した経験だけ話した方がいいのでは？」

と思うかもしれません。

でも、京都ヘルスラボではそう考えていません。

第9回でも書きましたが、

失敗したこと自体を問題にしているわけではないからです。

例えば何かがうまくいかなかった時に、

そのままにしたのか。

誰かに相談したのか。

自分で原因を考えたのか。

もう一度やってみたのか。

その後、行動を変えたのか。

僕たちが知りたいのは、こちらです。

だから、

「失敗したことがあると不利になる」

と思って、無理に隠す必要はありません。

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「自分を良く見せる回答」を作らなくても大丈夫です

事前フォームも面接も、

模範解答を探す必要はありません。

例えば、

「あなたの長所は？」

と聞かれて、

「私は協調性があります」

と答える。

それだけでは、その人のことはまだ分かりません。

僕たちが知りたいのは、

実際に何があったのか。

です。

例えば、

誰かと意見が合わなかった。

↓

その時、自分はどう考えたのか。

↓

相手に何を伝えたのか。

↓

その後どうなったのか。

↓

今振り返ると、どう思うのか。

こうした実際の経験を聞きながら、その人のことを知っていきます。

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面接では、フォームの回答をもとに話をします

事前フォームを書いて終わりではありません。

面接では、回答してもらった内容を見ながら、

「この時、どうしてそうしたんですか？」

「相手はどんな反応でしたか？」

「その後、自分は何か変えましたか？」

といったことを聞いていきます。

つまり、

事実
↓
その時に考えたこと
↓
実際の行動
↓
起きた結果
↓
その後の振り返り

を一緒に確認していく面接です。

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採用面接で見ているのは「5OSにつながる土台」です

京都ヘルスラボには、これまで紹介してきた5OSがあります。

五徳

五感

五つの力

五つの成長

5S

ただ、新卒の学生に、

「入社前から5OSを全部理解してください」

とは考えていません。

5OSについては、入社してから学んでいけばいいと思っています。

採用時に見たいのは、

その土台になるものが、これまでの行動の中にあるか

です。

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例えば、こんなところを見ています

誰かに注意された時に、

言い訳だけで終わったのか。

一度受け止めて行動を変えたのか。

困っている人がいた時に、

「自分には関係ない」

で終わったのか。

自分にできることを考えたのか。

自分が失敗した時に、

隠したのか。

報告して修正したのか。

誰かに助けてもらった時に、

「ありがとう」で終わったのか。

その後、自分も誰かを支える行動をしたのか。

こうした過去の具体的な経験から、その人の考え方や行動を見ています。

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治療技術が完成しているかは、採用の前提ではありません

新卒採用なので、

治療技術が完成していることは求めていません。

知識も。

説明力も。

患者さんとのコミュニケーションも。

最初からすべてできなくて構いません。

入社後に一緒に成長していくものだからです。

反対に、

技術が上手そうだから。

学校の成績が良いから。

話すのが上手だから。

それだけで採用を決めることもしません。

僕たちが見たいのは、

できないことに出会った時に、どう向き合える人なのか。

です。

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面接で自信満々に話す必要もありません

前回の記事でも書きましたが、

自分を大きく見せる必要はありません。

「まだ自信がありません」

「これは苦手です」

「この時はうまくできませんでした」

という話があっても構いません。

むしろ、

自分のできていないところを自分で理解できていること

も、これから成長するためには大切です。

だから面接では、

「自分を良く見せなければ」

と考えすぎず、

実際にあったことを、自分の言葉で話してほしい

と思っています。

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面接は、応募者から質問する時間でもあります

面接では、こちらから質問するだけではありません。

働くうえで気になることがあれば、聞いてください。

例えば、

「新人はどんな仕事から始めますか？」

「患者さんを担当するまで、どうやって練習しますか？」

「評価はどのように行いますか？」

「休日はどうやって決まりますか？」

「入社して3年くらい経つと、どんな仕事をしていますか？」

これまでの採用ブログを読んで、

「ここがまだ分からない」

と思ったことを聞いてもらって構いません。

入社してから初めて知るよりも、採用前に確認してお互いに理解した方がいいと思っています。

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面接で「合わない」と分かることも悪いことではありません

採用面接をした結果、

会社側が、

「今回は違うかもしれない」

と判断することもあります。

反対に、応募した学生側が、

「自分が求めている働き方とは違う」

と感じることもあると思います。

それも採用選考の一つの結果です。

無理に入社して、

数か月後に、

「思っていたのと違った」

となる方が、お互いにとって良くありません。

だからこの採用ブログでも、良いところだけではなく、

実際の勤務時間。

給与。

評価。

休暇の考え方。

自分で考えて動く必要があること。

チームで働くこと。

なども具体的に書いてきました。

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入社したら、まずH1から始まります

採用されて入社すると、新卒スタッフはH1からスタートします。

いきなり一人で患者さんを担当するわけではありません。

最初は、

教えてもらう。

確認してもらう。

やってみる。

振り返る。

もう一度やる。

というところから始まります。

問診対応。

物療などの施術対応サポート。

院内業務。

5S。

技術練習。

少しずつ経験を増やし、患者さんを任せられる状態になれば、自分で担当する患者さんも増えていきます。

入社がゴールではありません。

そこから、治療家としての成長が始まります。

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10回の採用ブログで伝えたかったこと

ここまで10回にわたって、京都ヘルスラボについて書いてきました。

• 僕が一緒に働きたい人。
• 新卒から目指す治療家。
• 実際に学ぶこと。
• 1日の働き方。
• 評価制度。
• 5OS。
• キャリア。
• 給与・休日・福利厚生。
• 合う人・合わない人。
• そして今回の採用選考。

できるだけ、

入社してから分かることを、入社する前に伝える

ことを意識してきました。

それでも、ブログだけでは分からないことはあると思います。

だから最後は、実際に話してみてください。

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あなたの成長が、誰かを支える力になる。

新卒で入社した時には、できないことがたくさんあると思います。

それで構いません。

まずは自分が学ぶ。

できることを増やす。

できることを続ける。

そして少しずつ、患者さんを支えられるようになる。

さらに成長すれば、仲間や後輩を支える。

いつかは、人を育てられるようになる。

そして仕事を通して成長した力が、患者さんだけではなく、自分の家族や周囲の人を支える力にもなっていく。

僕たちは、そんな成長を一緒につくっていきたいと思っています。

ここまで読んで、

「京都ヘルスラボで働くことを、もう少し知ってみたい」

と思ってもらえたら、ぜひ応募してください。

面接では、上手に話せなくても構いません。

これまで何を経験してきたのか。

その時どう考えたのか。

これからどうなっていきたいのか。

あなた自身の言葉で聞かせてもらえたらと思います。

株式会社 京都ヘルスラボ
代表　小林俊太

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